상담 내용과 현장 상태가 다르면 먼저 설명합니다
견적은 입주청소 전용 상담에서 고객이 전달한 평수, 사진과 현장 정보를 기준으로 안내합니다. 방문 후 심한 오염, 곰팡이, 다량의 보양재나 폐기물처럼 사전에 확인하지 못한 조건이 있다면 작업을 임의로 추가하기 전에 가능한 범위와 비용을 설명합니다.
기본 범위와 별도 확인 항목
| 구분 | 확인 내용 |
|---|---|
| 기본 입주청소 | 내창, 창틀, 수납 내부, 주방, 욕실, 문·몰딩, 현관과 바닥의 일반 분진·오염 |
| 구조 확인 | 외창, 복층창, 고소 구간과 안전하게 접근하기 어려운 설비 |
| 오염 확인 | 심한 곰팡이, 접착제, 스티커·보양재, 기름때와 장기간 생활 오염 |
| 별도 공정 | 폐기물 반출, 가구·가전 분해, 줄눈, 새집증후군 케어와 코팅 |
작업 전 고객 확인사항
- 현장 출입 방법과 주차·엘리베이터 사용 조건을 확인합니다.
- 작업에 필요한 전기와 수도 사용 가능 여부를 확인합니다.
- 파손 우려가 있는 물품과 귀중품은 작업 전에 별도로 보관합니다.
- 가구와 가전 설치 일정이 겹치지 않도록 작업 순서를 확인합니다.
작업 후 보완 접수 흐름
- 현장 검수 또는 사진 브리핑으로 주요 작업 구역을 확인합니다.
- 확인이 필요한 구간은 전체 위치와 근접 사진을 함께 남깁니다.
- 상담 시 합의한 작업 범위에 포함되는지 담당자가 확인합니다.
- 현장 상태와 접수 내용을 확인해 보완 방법과 가능한 일정을 조율합니다.
자재의 변색·노후·시공 하자처럼 세정으로 복원하기 어려운 상태와 기본 범위에 포함되지 않은 작업은 보완 대상이 아닐 수 있으며, 확인 결과를 안내합니다.
관련 공개 기준
적용 범위를 먼저 확인하세요
현장 사진과 세대 정보를 보내주시면 기본 범위와 별도 조건을 구분해 안내합니다.